звонок бесплатный
Визуализация результатов сессии Блока клиентских отношений Газпромбанка
портфолио > скрайбинг
150 чел.
8 часов
10 м²
аудитория
время
площадь
скрайбинга
скрайбинга
В работе коллектива любого крупного бизнеса возникают вызовы, с которыми нужно справляться совместными усилиями. Участники сессии собрались, чтобы определить, какие проблемы препятствуют достижению стратегических целей и наметить пути их решения.
Перед нами стояла задача визуально наглядно зафиксировать ключевые факторы успеха блока клиентских отношений банка и проектные инициативы, которые аудитория определила в ходе мозгового штурма.
Решение задачи
Мы сделали один огромный яркий стенд размером 5×2 метра из пенокартона и оформили на нём ключевую информацию в ярком, динамичном, немного юмористическом стиле. Такая подача позволила аудитории посмотреть на проблемы под другим углом — более оптимистичным и креативным. Участники отметили, что это было очень наглядно. Их впечатлило как много хороших решений у них есть!
Проделывалась по-настоящему коллективная работа, состоящая из нескольких этапов:
Проделывалась по-настоящему коллективная работа, состоящая из нескольких этапов:
- определение Ключевых Факторов Успеха (КФУ);
- создание визуальных метафор, символизирующих КФУ;
- поиск решений и воплощение единой графической композиции.
Итоги для участников
Получившийся конспект позволил:
- собрать все результаты обсуждения в одном месте;
- наглядно показать взаимосвязь «факторы — инициативы;
- при помощи метафор достичь более глубокого понимания аудиторией сути проблем;
- получить возможность сохранить самое важное и поделиться этим с другими сотрудниками компании.
Участники отметили, что наш скрайбинг-конспект помог сделать эту встречу более творческий, яркой, эмоциональной!