Визуализация результатов сессии Блока клиентских отношений Газпромбанка

портфолио > скрайбинг

150 чел.

8 часов

10 м²

аудитория

время

площадь
скрайбинга

В работе коллектива любого крупного бизнеса возникают вызовы, с которыми нужно справляться совместными усилиями. Участники сессии собрались, чтобы определить, какие проблемы препятствуют достижению стратегических целей и наметить пути их решения.

Перед нами стояла задача визуально наглядно зафиксировать ключевые факторы успеха блока клиентских отношений банка и проектные инициативы, которые аудитория определила в ходе мозгового штурма.

Решение задачи

Мы сделали один огромный яркий стенд размером 5×2 метра из пенокартона и оформили на нём ключевую информацию в ярком, динамичном, немного юмористическом стиле. Такая подача позволила аудитории посмотреть на проблемы под другим углом — более оптимистичным и креативным. Участники отметили, что это было очень наглядно. Их впечатлило как много хороших решений у них есть!

Проделывалась по-настоящему коллективная работа, состоящая из нескольких этапов:

определение Ключевых Факторов Успеха (КФУ);
создание визуальных метафор, символизирующих КФУ;
поиск решений и воплощение единой графической композиции.

Итоги для участников

Получившийся конспект позволил:

собрать все результаты обсуждения в одном месте;
наглядно показать взаимосвязь «факторы — инициативы;
при помощи метафор достичь более глубокого понимания аудиторией сути проблем;
получить возможность сохранить самое важное и поделиться этим с другими сотрудниками компании.

Участники отметили, что наш скрайбинг-конспект помог сделать эту встречу более творческий, яркой, эмоциональной!