Сеть супермаркетов «Верный» известна во всей стране. Сотни магазинов и тысячи человек в штате. Как и у любой крупной компании, всегда есть высота, к которой нужно стремиться. Всегда были и будут вызовы, требующие быстрого принятия решений. А цена ошибки очень высока.
Заказчик обратился с запросом на увеличение эффективности работы супервайзеров — руководителей группы агентов по продажам. Их основная задача заключается в координации и контроле работы торговых агентов, торговых представителей и мерчандайзеров — тех специалистов, которые занимаются поставками товаров в торговые точки, следят за их выкладкой, контролируют объемы дистрибьюции и продаж.
Можно представить какой объём проблем и вызовов наваливается на супервайзера буквально каждый день!